关于此事是否能够要求精神损害赔偿？
已回复2012/6/6 11:22:46
我之前咨询过律师您的，就是一个在网上购物，收到烂衣裤和一个与所购商品又不符合的2个交易，然后快递不给予开具公章证明。只是出具了当地的网点证明。然后这个事情因无公章证明淘宝把款打给卖家了，有1，2个月了。我到315投诉过，可是投诉却只是沟通，淘宝不采取打电话给快递网店取证的方式。现在这个事情在我心里始终是个疙瘩，每想起来心里多很不是滋味，很想杀人，对我造成的精神损害及大！而我是很不甘心，可是现在手头紧，我想问下此事是否可以要求精神赔偿？毕竟才1500的样子的商品，如果起诉要去对方法院起诉！而且我的目的是要卖家得到惩罚！而不是退我款而已！所以我想问下此事是否可以要求精神赔偿？商品我多还保留着没动过，想等资金周转得了了就起诉，然后想问下这种事起诉的期限是多久？谢谢！
如果只是根据双方的买卖合同关系起诉，不可以要求精神损害赔偿。如果根据侵害消费者权益来起诉，则可以要求精神损害赔偿。此外，诉讼的成本较高，诉讼应谨慎。
回复人： 回复时间：2012/7/4 17:12:45